Vicent Bond indicó que eran los receptores los que habían solicitado recibir estos mensajes, pero no pudo probar que la totalidad o que por lo menos, los reclamantes hubieran solicitado tales mensajes informativos.
En fecha de ayer, 8 de septiembre de 2016, el Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) falló a favor de los reclamantes imponiendo una sanción preventiva de 47.200 Euros.
El fallo del Comisionado para la información indica lo siguiente "Vicent Bond Ltd era responsable de asegurarse que sus SMS eran remitidos a las personas que habían solicitado dicho servicio..."
"Falló en verificar que esto se realizaba acorde a la normativa y, en vez de facilitar información lo que hizo fué producir malestar, frustración y rabia en los receptores. Los mensajes de texto no solicitados son una intrusión en la vida de las personas y es lo correcto que actuemos para paralizar tales acciones y, así lo hacemos".
"Cuando la gente nos reclama tenemos que dar a los reclamantes la tranquilidad de que sus reclamaciones serán tomadas en serio. La información que se nos facilita se usa como evidencia y nos sirve para seguir la pista hasta el origen y nos ayuda a paralizar dichas actividades", indicaba el Comisionado.
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